Москва, Хохловский пер. 16, стр. 1

Начальная стадия проекта

Дата публикации: 06.12.2023

В предыдущей статье мы вкратце затронули ключевые навыки и качества, необходимые для РМ, определили важность приобретенных знаний и опыта, и теперь хотелось бы акцентировать внимание на начальной стадии любого проекта и его главном документе.

Почти для всех проектов необходим небольшой начальный этап, на котором нужно сформулировать ответы на ряд вопросов:

  • Каково видение проекта?
  • Реально ли осуществить задуманное?
  • Поддерживает ли проект стратегию бизнеса?
  • Зачем проект необходим именно сейчас?
  • В какую сумму обойдется?
  • Что лучше: купить или разработать?
  • Располагает ли компания человеческими и материальными ресурсами для такой реализации?
  • Какое влияние будет иметь нереализация данного проекта и т.п.

Задачей начальной фазы не является определение всех требований, составление детализированного бюджета и плана. На этом этапе необходимо лишь осмыслить общие задачи проекта и его реалистичность, сформировать объективное мнение о целесообразности. Если решение о перспективности и необходимости проекта принято заранее или даже заложено в бюджет и утверждено, например, в списке проектов к реализации на последней стратсессии, то фаза начала будет особенно краткой. Она может включать лишь создание Паспорта проекта (его первого краткого издания с основными для принятия решения слайдами) и защиту проекта ее руководителем на заседании коллегиального органа, на котором и принимается окончательное утверждение проекта. После этого можно сразу перейти к фазе реализации.

Определив видение задачи и оценив необходимые затраты, правильно сформулируйте проблему и установленные цели. Несколько практических советов, как это лучше сделать.

Сначала сформулируйте проблему — «болевую точку». Опишите буквально в нескольких предложениях конкретные симптомы проблемы, которую вы собрались решать посредством реализации проекта. Формулировка проблемы должна отвечать на следующие вопросы:

  • Что не так (в чем причина «боли»)?
  • Где возникла проблема?
  • Насколько значительна проблема (желательно через оценку убытков/негативных эффектов для бизнеса)?
  • Какое влияние оказывает проблема?
  • Как она отражается на эффективности и продуктивности?

И очень важный момент — формулировка проблемы не должна содержать в себе решения!

Далее приступайте к формулировке цели, которая зеркально отражает формулировку проблемы и описывает достижения от устранения проблемы. Это описание возможностей, которые даст проект, и того результата, который будет достигнут.

Формулировка цели (впрочем, как и формулировка проблемы) должна соответствовать параметрам smart, т.е. быть конкретной, измеримой, достижимой, значимой и ограниченной по времени.

Помимо совета приведем и примеры правильной формулировки проблемы, и соответственно, цели.

Пример формулировки проблемы и цели:

Проблема:

В настоящее время отсутствие упорядоченности хранения сырья для производства стретч-пленки на складах ответственного подразделения приводит к следующим осложнениям: срок изготовления в производственном цехе минимальной партии товара (50 кг) составляет 2,5 часа, поиск и перемещение в цех необходимого сырья занимает в среднем 1 час, а расходы на выпуск партии товара в 100 кг на 5 тыс. руб. превышают плановые.

Цель:

Усовершенствовать к октябрю текущего года бизнес-процесс «управление запасами сырья для производства» так, чтобы срок выпуска партии стретч-пленки в 100 кг составлял 2 часа, поиск и перемещение сырья для производства происходили в среднем в течение 15 минут, а расходы на выпуск партии в 100 кг составляли 9 тыс. руб.

И особое внимание следует уделить главному документу любого проекта, а именно Паспорту проекта, Уставу проекта, Project charter или Скоупу проекта, как вам больше нравится или как принято в вашей компании. На самом деле название не столь важно, другими словами, это Документ, который является инструментом для управления проектом. Он может быть оформлен в разных видах и форматах (рекомендуем создавать его в PowerPoint, но не слишком увлекайтесь визуализацией и красивыми слайдами, помните о сроках и вспоминайте известный афоризм Вольтера: «Лучшее — враг хорошего»).

Паспорт проекта обычно готовится до официального запуска проекта. Первой задачей Паспорта является получение поддержки руководства компании, если он используется для так называемой «защиты проекта», о чем выше упоминалось. Этот документ включает в себя содержание проекта, устанавливает цели, формулирует ключевые проблемы, определяет критерии успеха проекта. Помимо этого, в базовое наполнение Паспорта вам следует включить: оргструктуру проекта, верхнеуровневый проектный план (детализированный вам потребуется вести отдельно), бюджет проекта, ограничения и риски (с уровнем вероятности их возникновения, влияния и выработанными мерами/решениями по их смягчению и/или устранению), рамки проекта, форму промежуточной отчетности, предварительный анализ выгод и затрат. Конечно, универсального набора не существует, в каждом проекте он свой, но практика показывает, что со всей перечисленной информацией и документацией вам как РМ нужно будет работать и уметь ее структурировать. Далее вы будете использовать Паспорт как «живой» инструмент в ходе реализации всего проекта и наполнять его различными проектными артефактами. Будьте готовы, что определенные части вашего проектного паспорта будут часто пересматриваться и обновляться в течение жизненного цикла проекта при появлении новой информации, что гарантирует движение в правильном направлении, выполнение обязательств и контроль над реализацией.

Итак, начальная фаза с созданным на ее этапе Паспортом проекта предназначены для формирования общего видения задач проекта, определения масштаба проектных работ, выяснения достижимости установленных целей и принятия решения о целесообразности дальнейших стадий: развития и реализации.

В следующей нашей статье мы поговорим о процессе разработки функциональной схемы бизнес-процесса.

Подписывайтесь на рассылку новостей и публикаций
Будьте всегда в курсе событий и последних новостей

Разработка и продвижение сайта SEO Lebedev