Москва, Хохловский пер. 16, стр. 1

Крупный промышленный нефтехимический холдинг

Руководство крупного нефтехимического холдинга регулярно направляет ресурсы на совершенствование бизнес-процессов и увеличение их эффективности, в т.ч. широко применяется внедрение IT-технологий, систем автоматизированного управления. Все бизнес-процессы имеют высокую степень регламентации.

Несмотря на это, в Группе с высокой частотой регистрировались ошибки и отклонения в процессах, данные ошибки не анализировались в той степени, чтобы это способствовало пониманию и выявлению ключевых причин их возникновения. В связи с этим руководство обратилось к нам с целью поиска вариантов уменьшения количества отклонений и оптимизации бизнес-процессов (как текущего дизайна, так и фактического исполнения).


Результаты проекта:


С нашей стороны был реализован проект по оценке надежности контрольной среды и тестирования эффективности операционной деятельности бизнес-процессов в области учета и отражения фактов хозяйственной деятельности компаний Группы в 1С и SAP.

Выполнены следующие задачи:

  • Детально описаны процессы (15+ подпроцессов) в текущем состоянии «as is» с использованием BP-моделлеров, определены «слабые стороны процесса». Зафиксированы мероприятия по оптимизации процессов, в т. ч. по совершенствованию текущей IT-поддержки и систем.
  • По каждому подпроцессу разработана матрица рисков и контрольных процедур (с детальным описанием дизайна, ответственных и частоты выполнения).
  • Проведена оценка текущего уровня регламентации процессов (15+ подпроцессов) и существующих контрольных процедур. Предложены соответствующие рекомендации.
  • Идентифицированы основные риски подпроцессов. Определена методология оценки рисков (с учетом вероятности и существенности).
  • Оценена взаимосвязь определенных рисков и иных событий и условий, которые в совокупности могут дать более негативные последствия.
  • Установлены приоритеты по управлению рисками. Определены ответные процедуры для минимизации рисков и вероятности их свершения.
  • Разработана методология по тестированию контрольных процедур и осуществлено тестирование.
  • Организована работа по внедрению предложенных рекомендаций по повышению эффективности дизайна и выполнения контрольных процедур с учетом покрытия рисков и низкого уровня толерантности к риску.
  • Проведен анализ причин возникновения и повторения ошибок (в т. ч. по ранее выполненным мероприятиям, которые были разработаны Клиентом самостоятельно по итогам разбора данных инцидентов). 

Подписывайтесь на рассылку новостей и публикаций
Будьте всегда в курсе событий и последних новостей