Арбитражный суд города Москвы 19 февраля 2019 года отказал ООО «ТД «РИФ» в удовлетворении иска о признании недействительным решения ФНС о доначислении 65 млн рублей налога на прибыль (Дело № А40-241026/18-115-5363).
Оспариваемое решение было вынесено по результатам проверки ФНС РФ цен в сделках поставки «ТД «РИФ» сельскохозяйственной продукции (ячмень, кукуруза, пшеница) в адрес GTCS Trading JLT (ОАЭ) в течение 2014 года.
Общая сумма доходов по сделкам между «ТД «РИФ» и GTCS Trading JLT в анализируемом периоде составила 15,9 млрд рублей, общая сумма неучтенных «ТД «РИФ» доходов – 325 млн рублей.
Краткие выводы
Ключевым достоинством рассматриваемого решения является подробное изложение методик и подходов, примененных ФНС при проведении проверки цен в контролируемых сделках.
В частности, в решении приведено описание подходов ФНС к оценке сопоставимости сделок, использованию общедоступных источников информации и проведению функционального анализа, методики проведения корректировок к ценам сопоставляемых сделок, а также формирования выборок сопоставимых организаций в базах АСТРА и Orbis – указанные подходы и методики также подробно рассмотрены далее в настоящем обзоре.
При этом анализ решения позволяет сделать следующие выводы:
ФНС последовательно и детально проведен анализ имеющихся источников информации и возможных способов установления рыночного уровня цен на реализованную «ТД «РИФ» продукцию с учетом приоритетности методов и источников.
Так, для анализа цен части произведенных отгрузок установлена возможность применения метода СРЦ на основании цен собственных сделок налогоплательщика, для цен в ряде других отгрузок – возможность применения метода СРЦ на основании общедоступных котировок, публикуемых информационно-ценовыми агентствами (ИЦА). Для оставшихся отгрузок применен затратный метод.
Значительное внимание уделено ФНС РФ сопоставимости анализируемых и сопоставляемых сделок.
ФНС в ходе проверки был определен перечень условий сделок и особенностей функционального профиля сторон, влияющих на цену реализации; при наличии различий в таких условиях анализируемых и сопоставляемых сделок ФНС дополнительно проанализирована возможность устранения эффекта от таких различий посредством проведения корректировок (на поврежденность товара, условия оплаты, валюту, рентабельность трейдера).
При этом при проведении корректировки цен сопоставляемых сделок (т.е. в ходе применения метода СРЦ) использованы в том числе инструменты метода сопоставимой рентабельности: сформирована выборка по иностранным компаниям, сопоставимым с GTCS Trading JLT, в целях уменьшения минимального значения интервала рыночных цен на рыночную рентабельность трейдера.
Широкий инструментарий возможных корректировок также свидетельствует в пользу следующего подхода: наличие отдельных различий между анализируемой и сопоставляемой сделками само по себе недостаточно для отказа от применения приоритетного метода СРЦ – необходимо также обоснованно подтвердить, что такие различия не могут быть учтены посредством проведения корректировок.
«Неустранимые сомнения» преимущественно истолкованы в пользу налогоплательщика.
Из расчета доначислений исключены отгрузки, сопоставимость условий которых условиям сопоставляемых сделок не была подтверждена; применен расширенный котировальный период; для анализа минимальных рыночных цен в отношении ряда поставок пшеницы 3 и 4 классов применены цены, примененные в сопоставляемых сделках для поставок более дешевой пшеницы 4 класса, и т.д.
Применение метода цены последующей реализации по-прежнему ставится в зависимость от наличия полной и подтверждаемой информации о финансовом результате трейдера по контролируемым сделкам.
ФНС активно использует инструмент направления запросов и получения информации от компетентных органов иностранных государств.
Так, в ходе рассматриваемой проверки ФНС были получены ответы от государства регистрации GTCS Trading JLT (ОАЭ) с приложением документов о его деятельности и финансовом результате, а также ответы от государств регистрации известных грузополучателей поставленного товара.
Данные ИЦА подвергнуты критическому анализу на предмет раскрытия методологии формирования соответствующих котировок, а также на предмет заложенных в методологию критериев и параметров сопоставимости.
В целом решение, по нашему мнению, демонстрирует достаточно тщательный и последовательный методологический подход ФНС, а также открытость службы к применению различных методов (а также их комбинаций) и корректировок.
Взаимозависимость
«ТД «РИФ» при подаче уведомления о контролируемых сделках не признало GTCS Trading JLT взаимозависимым лицом: Общество задекларировало сделку в качестве контролируемой по основанию, предусмотренному пп.3 п.1 ст.105.14 НК РФ (сделка с резидентом оффшорной юрисдикции с учетом превышения порогового значения по сумме оборотов в 60 млн рублей за календарный год).
Тем не менее ФНС РФ в ходе проведения проверки установила наличие, в частности, следующих обстоятельств, свидетельствующих о взаимозависимости контрагентов:
бенефициарным владельцем «ТД «РИФ» является П.В. Ходыкин (указан в качестве такового в анкете «ТД «РИФ», истребованной налоговым органом в ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК», а также в статьях, размещенных на общедоступных сайтах: www.vedomosti.ru, www.agroinvestor.ru, www.expertsouth.ru);
одновременно П.В. Ходыкин указан в качестве 100% собственника GTCS Trading JLT в соответствии с данными системы Orbis Bureau van Dijk – указанная информация подтверждена ответом компетентных органов ОАЭ на международный запрос с приложением подтверждающих документов (решение о создании GTCS Trading JLT, подписанное П.В. Ходыкиным, сертификаты, учредительный договор, устав);
в финансовой отчетности GTCS Trading JLT за 2015-2016 гг., представленной компетентными органами ОАЭ, «ТД «РИФ» признан связанной стороной;
на взаимозависимость «ТД «РИФ» и GTCS Trading JLT также указывают условия предоставления кредитных линий «ТД «РИФ» от ОАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК»: обязательства заемщика обеспечены поручительствами П.В. Ходыкина и GTCS Trading JLT.
В дальнейшем налогоплательщик отказался от оспаривания взаимозависимости с GTCS Trading JLT, в судебном решении контрагенты признаны взаимозависимыми по основанию пп.3 п.2 ст.105.1 НК РФ (общий участник с долей, превышающей 25%).
Функциональный анализ
«ТД «РИФ» в ходе проверки не предоставил по требованию ФНС РФ сведения о функциях, рисках и активах сторон сделки. Налоговый орган самостоятельно провел функциональный анализ на основании условий анализируемых договоров и документов, истребованных у российских организаций-контрагентов «ТД «РИФ» и полученных от компетентных органов иностранных государств по международным запросам.
По результатам проведенного налоговым органом функционального анализа установлено следующее:
Функции «ТД «РИФ»:
сборка товаров или их компонентов («ТД «РИФ» с привлечением взаимозависимого лица ООО «ПРОМЭКСПЕДИЦИЯ» осуществляло формирование партий зерна (композита) из различных классов хранящейся пшеницы);
приобретение ТМЦ (налогоплательщик является торговой организацией, осуществляет перепродажу товаров, приобретенных у большого количества российских поставщиков);
оптовая торговля товарами (в 2014 году в адрес GTCS Trading JLT реализованы товары на сумму свыше 15,9 млрд рублей);
хранение товаров (на основании заключенного договора перевалки грузов с ООО «ПРОМЭКСПЕРТИЗА» налогоплательщик хранит товар на складах исполнителя);
транспортировка товаров (в цену включена стоимость транспортировки товара до элеватора);
контроль качества реализуемых товаров (по договору с ФГБУ «Центр оценки качества зерна» оформлялись сертификаты качества на товары, поставляемые «ТД «РИФ» в адрес GTCS Trading JLT).
Функции GTCS Trading JLT:
приобретение ТМЦ;
оптовая и розничная торговля товарами (товары, поставленные «ТД «РИФ» в адрес GTCS Trading JLT в 2014 году отправлялись в более чем 30 стран, основными направлениями поставок являлись Турция, Греция, ОАЭ, Израиль, Египет);
транспортировка товаров (GTCS Trading JLT выступало фрахтователем по договорам с ООО «Самара Шиппинг», ОАО «Судоходная компания «Волжское пароходство», ПАО «Северо-Западное пароходство» и проч.);
Указанные функции признаны влияющими на расходы, и, как следствие, прибыльность организаций в целях дальнейшего сопоставления их финансовых результатов.
Риски «ТД «РИФ»:
риск изменения рыночных цен на приобретаемые материалы и выпускаемую продукцию («ТД «РИФ» заблаговременно закупало сельскохозяйственную продукцию, реализуемую в рамках контролируемой сделки; цены на товары как в момент закупки, так и в момент реализации фиксировались до момента поставки в твердых величинах, без привязки к рыночным индикаторам);
риск потерь товарами качества и иных потребительских свойств, возникающий при закупке реализуемых «ТД «РИФ» товаров, фактически переложен на поставщиков – качество поставляемой продукции определяется, контролируется и подтверждается лабораториями элеваторов;
риск обесценения запасов, потерь товарами качества и иных потребительских свойств фактически переложен на ООО «ПРОМЭКСПЕРТИЗА» – последнее обязуется обеспечивать качественную и количественную сохранность поставленного груза с применением норм естественной убыли;
риски, связанные с утратой имущества, имущественных прав – в пределах норм естественной убыли;
риск изменения курса иностранной валюты (оплата за товары производилась в евро и долларах США, расчеты с GTCS Trading JLT осуществлялись как по предоплате, так и по последующей оплате);
риск невостребованности товаров (заключенными с GTCS Trading JLT контрактами не предусмотрен объем товаров, которые Покупатель обязуется выкупить у Продавца в период действия договора).
Риски GTCS Trading JLT:
риск изменения рыночных цен на приобретаемые материалы и выпускаемую продукцию;
риск потери товарами качества и иных потребительских свойств, а также риски, связанные с утратой имущества, в период транспортировки товара до последующих покупателей;
риски изменения курса иностранной валюты;
риск невостребованности товаров отсутствовал, поскольку согласование объема закупки товара у «ТД «РИФ» осуществлялось только после согласования GTCS Trading JLT условий последующей реализации товара.
Метод сопоставимых рыночных цен: приоритет внутренних сделок, детальный анализ сопоставимости, проведение корректировок на выявленные различия
При отборе сопоставимых сделок ФНС исходила из того, что цена на анализируемый товар формируется под влиянием следующих ключевых факторов:
качество товара (определяет его дальнейшее использование; в случае поставки товара с качеством худшим, чем оговорено сторонами, продавец выплачивает неустойку);
объем отдельной партии товара;
срок оплаты товара (в случае нарушения условий оплаты продавец вправе отказаться от дальнейшего выполнения контракта, а покупатель уплачивает пеню за каждый день просрочки платежа);
валюта контракта;
условия и базис поставки;
момент согласования цены и период поставки.
В отношении анализируемых рынков ФНС сделаны следующие выводы:
экспортные сделки не являются сопоставимыми со сделками внутреннего рынка с точки зрения экономических условий в силу активного влияния государства на ценообразование на внутреннем рынке (в форме дотаций и субсидий, закупочных интервенций и т.д.);
в отношении проверяемых контролируемых сделок рынком товара является акватория портов Азов и Ростов (поставка зерна на экспорт производилась с отгрузочного терминала порта Азов, одна отгрузка была произведена в порту Ростов-на-Дону) – данный рынок оценен ФНС как конкурентный, ликвидный и самостоятельный.
Приоритетным источником информации о соответствии цен в контролируемых сделках рыночным ценам признаны сделки «ТД «РИФ» с независимым покупателями: в 2014 году «ТД «РИФ» осуществляло сделки по продаже пшеницы в адрес турецкой компании FTNT Gida Petrol Plastik San. Ve Tie A.S.
Контролируемые сделки и сделки «ТД «РИФ» с турецким покупателем были оценены на сопоставимость, в результате чего были сделаны следующие выводы:
сделки сопоставимы по предмету (поставка пшеницы), качественным характеристикам товара, рынкам совершения операций, валюте контрактов, условиям и базису поставки;
сделки несопоставимы по сроку оплаты за поставленные товары, при этом указанные несоответствия можно устранить путемосуществления корректировок.
При этом поставки пшеницы 4 класса в рамках сопоставляемой сделки условно признаны сопоставимыми с поставками пшеницы 3 и 4 классов в контролируемой сделке по качественным характеристикам: фактически ФНС выразила готовность пойти навстречу налогоплательщику, применив в качестве минимального значения интервала цены на более дешевый класс пшеницы, чем был реализован в анализируемой сделке в пользу взаимозависимого лица.
В то же время по критерию периода поставки сделки с независимым турецким покупателем являются сопоставимыми по отношению только к 5 поставкам пшеницы в рамках контролируемых сделок. В отношении остальных поставок пшеницы, а также всех поставок ячменя и кукурузы в контролируемых сделках внутренние сопоставимые сделки не установлены. Осуществить корректировку на различия в периоде поставок не представляется возможным.
В связи с отсутствием внутренних сопоставимых сделок для ряда анализируемых поставок, ФНС проведен анализ сопоставимости данных ИЦА Platt’s, «СовЭкон» и ИКАР условиям контролируемой сделки.
Данные агентства СовЭкон не применены в качестве сопоставимых сделок, поскольку агентство не предоставило информацию о порядке формирования котировок на зерно.
Данные агентства ИКАР не применены в качестве сопоставимых сделок для поставок пшеницы в контролируемых сделках, поскольку в отношении качественных характеристик котируемой пшеницы не раскрыты сведения, достаточные для подтверждения сопоставимости сделок.
Котировки Platt’s на пшеницу применены ФНС с корректировкой на процент повреждения. Так, методологией ИЦА Platt’s допускается максимальная поврежденность 1%, в то время как максимальный процент поврежденных зерен в пшенице, реализуемой в контролируемых сделках, в 2014 году составил 2,65%. Корректировка произведена путем уменьшения объема товара, в отношении которого произведен расчет доначислений, на «сверхнормативный» объем поврежденной продукции в размере 1,65%.
Из расчета доначислений также исключены:
партии пшеницы, содержание протеина в которых меньше 12,5% (эталонное значение, предусмотренное методологией Platt’s), а также партии пшеницы 4 класса, в отношении которых отсутствуют сертификаты качества, либо показатель протеина не установлен;
партии пшеницы, содержание клейковины в которых ниже 19% (эталонное значение Platt’s с учетом разницы между фактическими показателями сырой клейковины, определенными по ISO и ГОСТ).
Корректировки на иные качественные характеристики, также предусмотренные методологией Platt’s при формировании котировок, не производились в силу отсутствия в сертификатах качества на продукцию «ТД «РИФ» соответствующих показателей.
Установлено, что качественные характеристики товара, в отношении которого публикуются котировки Platt’s, соответствуют качественным характеристикам пшеницы 3 и 4 класса, поставляемой в рамках контролируемых сделок. Для поставок пшеницы 5 класса соответствующие котировки не выявлены, следовательно, сделан вывод о невозможности применения при анализе цен данных поставок метода СРЦ.
В целях анализа цен отгрузок ячменя в контролируемых сделках применены котировки ИЦА ИКАР на фуражный ячмень, качественные характеристики которого соответствуют качественным характеристикам ячменя, поставляемого «ТД «РИФ». В то же время агентством ИКАР не публиковались цены на фуражный ячмень в период с января по июль 2014 год, соответственно, использование данных указанного ИЦА возможно только в отношении контролируемых сделок по поставке ячменя, цены в которых были определены с августа 2014 года.Для анализа цен поставок ячменя в период с января по июль 2014 года сделан вывод о невозможности применения метода СРЦ.
В целях анализа цен отгрузок кукурузы в контролируемых сделках применены котировки ИЦА ИКАР на фуражную кукурузу, качественные характеристики которой соответствуют качественным характеристикам кукурузы, поставляемой «ТД «РИФ».
При этом, поскольку ИЦА публикуют усредненные цены товаров (т.е. фактически в аналогичный период времени на аналогичных условиях заключались сделки с ценой как выше, так и ниже публикуемых котировок), в каждом случае ФНС сочла необходимым проведение корректировок на маржинальность дистрибьютора – такие корректировки произведены на основании сведений о рентабельности торговых компаний, сопоставимых с GTCS Trading JLT. В противном случае (без проведения корректировки) «даже при полной сопоставимости условий сопоставляемых и анализируемых сделок, используемые котировки не будут отражать минимальные значения рыночных цен, которые могут быть обусловлены перераспределением рисков между сторонами».
Выборка компаний произведена с использованием базы Orbis. Первоначальный автоматизированный отбор осуществлялся по следующим критериям:
коды экономической деятельности NACE;
независимость (компании с индикаторами независимости Bureau van Dijk А+, А и А-, а также компании, которыми владеют физические лица, и компании, не имеющие дочерних компаний с долей участия более 25%);
отсутствие убытков более чем в одном году из трех анализируемых (EBIT >0);
действующие организации (status active);
наличие отчетности за все анализируемые периоды;
организация образована не позднее 2011 года (исключение компаний, которые могли преследовать определенные стратегии – например, выход на рынок);
выручка за анализируемый период превышает 20 млн долл. США (исключение малых предприятий).
Критерий положительной величины чистых активов был применен вручную. В первичной выборке было установлено 317 компаний.
Далее был произведен ручной отбор. Из выборки исключены:
компании с отсутствующими сайтами (невозможно идентифицировать фактическую деятельность);
компании, не являющиеся в должной степени независимыми;
компании с отсутствующими финансовыми показателями за один или несколько периодов;
компания, у которой с 2012 года на 98% снижается выручка по сравнению с 2011 годом;
компании с численностью сотрудников свыше 30 человек (по информации, полученной от компетентных органов ОАЭ, численность сотрудников GTCS Trading JLT составляет 16 человек);
компании, осуществляющие несопоставимые виды деятельности в рамках использованного года NACE (оптовая торговля необработанным табаком, семенами и кормами для животных);
компании, имеющие в собственности существенные активы (элеваторы, машины, оборудование, лаборатории, склады и т.д. – GTCS Trading JLT не обладает какими-либо существенными активами);
компании, чья деятельность по оптовой торговле зерном не подтверждена, либо деятельность существенно диверсифицирована, либо ориентирована на внутренний рынок.
По итогам такого отбора была сформирована выборка из 10 компаний, осуществляющих деятельность, сопоставимую с деятельностью GTCS Trading JLT. Интервал рассчитан для показателя «рентабельность продаж». В результате проведения корректировки на рентабельность дистрибьютора минимальное значение интервала рыночных цен было уменьшено на максимальное значение полученного интервала рентабельности продаж – 2,2%.
Дополнительно произведены корректировки на условия оплаты, а также на курсы валют (для сделок, осуществленных в евро):
корректировка на условия оплаты произведена путем расчета стоимости коммерческого кредита исходя из фактических условий каждой анализируемой сделки: для расчета корректировки применена формула расчета простого процента с использованием ставок LIBOR и EURIBOR, увеличенных на 7 процентных пунктов (в порядке, аналогичном расчету предельных значений процентных ставок в соответствии с положениями ст.269 НК РФ);
цены в сделках, осуществленных в евро, переведены по курсам евро к доллару США, устанавливаемым ЕЦБ и актуальным на момент совершения сделок (в зависимости от даты перехода права собственности).
В целях устранения влияния фактора периода поставки (различается для контролируемых и сопоставляемых сделок) применены расширенные котировальные периоды.
Метод цены последующей реализации: требования к документам и информации
Налоговым органом были предприняты попытки рассчитать валовую рентабельность продаж GTCS Trading JLT в целях применения метода цены последующей реализации – направлены запросы налогоплательщику, а также компетентным органам ОАЭ и иностранных государств регистрации грузополучателей товаров.
«ТД «РИФ» сообщило об отсутствии информации о ценах последующей реализации GTCS Trading JLT приобретенной продукции, а также о покупателях данной продукции.
Компетентными органами ОАЭ были представлены регистрационные документы GTCS Trading JLT, а также его финансовая отчетность за 2014-2015 годы. В то же время, в силу наличия у GTCS Trading JLT закупок продукции помимо «ТД «РИФ» у сторонних поставщиков, рассчитать валовую рентабельность продаж дистрибьютора по контролируемым сделкам на основании отчетности компании не представляется возможным (отсутствует возможность определить сумму доходов, полученных от перепродажи товаров, закупленных непосредственно у «ТД «РИФ»). Более того, отсутствуют достаточные сведения о конечных покупателях товара (в том числе о том, являются ли такие покупатели независимыми по отношению к GTCS Trading JLT).
Ввиду отсутствия документов (информации), необходимых для применения метода цены последующей реализации, указанный метод признан неприменимым.
Затратный метод: применимость в порядке приоритетности методов
Поскольку для поставок ячменя в период с января по июль 2014 года, а также для поставок пшеницы 5 класса сопоставимые сделки в целях применения метода СРЦ не были выявлены, а применение метода цены последующей реализации было признано невозможным, в целях анализа цен в данных отгрузках ФНС был применен затратный метод.
В целях применения затратного метода интервал был определен на основании данных бухгалтерской отчетности организаций, осуществляющих деятельность, сопоставимую с деятельностью «ТД «РИФ» в анализируемых сделках: оптовая торговля зерном.
Первичная выборка была произведена с применением критериев отбора, предусмотренных п.5 ст.105.8 НК РФ, а именно: по кодам ОКВЭД, по критерию независимости, по критерию отсутствия убытков более чем в одном году из трех анализируемых, а также по критерию положительной величины чистых активов. В первичной выборке была установлена 2431 компания.
Дальнейшая фильтрация была произведена следующим образом:
исключены компании, у которых отсутствовали финансовые показатели за один или несколько периодов;
исключены компании, осуществляющие деятельность в иных регионах РФ;
исключены малые предприятия с выручкой менее 100 млн рублей.
По результатам данной фильтрации в выборке осталось 19 компаний.
Далее был произведен ручной отбор компаний, выступающих в качестве независимых экспортеров сельскохозяйственной продукции. В итоговую выборку вошло 6 компаний, информация о деятельности которых была подтверждена общедоступными источниками информации. По результатам рассмотрения возражений налогоплательщика 2 компании из 6 были впоследствии исключены из выборки.
При этом различия в объемах выручки и экспорта сопоставимых организаций с объемом выручки, экспорта налогоплательщика, по мнению ФНС, не влияют на корректность произведенного расчета: договоры «ТД «РИФ» с GTCS Trading JLT не содержат условий о выборке определенного объема продукции, цена устанавливалась исходя из объема конкретной партии, как следствие, долгосрочный характер анализируемых договоров, общий объем экспорта и выручки «ТД «РИФ» не оказывал влияния на цены и уровень рентабельности налогоплательщика.
Применение затратного метода на основании данных бухгалтерской отчетности независимых организаций признано возможным по следующим основаниям. «ТД «РИФ» в составе себестоимости продаж отражает исключительно стоимость приобретенных товаров – иные расходы, связанные с реализацией товаров, отражаются в составе коммерческих расходов. При анализе бухгалтерской отчетности сопоставимых организаций было установлено, что указанными организациями коммерческие расходы также формируются отдельно от себестоимости продаж. В то же время, даже если отобранные организации учитывают в составе себестоимости продаж, помимо стоимости приобретенных товаров, иные затраты, то валовая рентабельность затрат «ТД «РИФ» не должна быть ниже минимального значения интервала валовой рентабельности затрат таких сопоставимых организаций.
Далее рентабельность затрат «ТД «РИФ» в проверяемых контролируемых сделках была сопоставлена с полученным интервалом рентабельности, в результате чего было установлено занижение доходов налогоплательщика от реализации ячменя в период с января по июль 2014 года на 45,6 млн рублей, от реализации пшеницы 5 класса – на 26,3 млн рублей.
Прочие доводы
ФНС был дополнительно проанализирован возможный финансовый результат GTCS Trading JLT в случае, если бы операции с «ТД «РИФ» осуществлялись по установленным налоговым органом рыночным ценам. Так, стоимость закупки товаров, отраженная GTCS Trading JLT за 2014 год, была увеличена на 8,3 млн долларов США (325 млн рублей неучтенных «ТД «РИФ» доходов). Показатель рентабельности продаж GTCS Trading JLT при этом составил 2,29% и превысил верхнюю границу рыночного интервала рентабельности продаж торговых компаний, сопоставимых с GTCS Trading JLT, что, по мнению ФНС, свидетельствует об обоснованности произведенного расчета величины недополученного «ТД «РИФ» дохода.
Более того, ФНС было установлено, что выведенная в низконалоговую юрисдикцию прибыль «ТД «РИФ» в дальнейшем направлялась GTCS Trading JLT бенефициару П.В. Ходыкину и его жене (в форме дивидендов и вознаграждений).
С учетом всех установленных обстоятельств судом сделан вывод о соответствии спорного решения ФНС законодательству.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ- ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ООО «А.Д.Е. Профешнл Солушнз»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативно-правовых актов в области защиты и обработки персональных данных и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в целях защиты прав и свобод человека и гражданина, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые ООО «А.Д.Е. Профешнл Солушнз» (далее – Оператор) может получить от субъекта персональных данных (далее – Пользователь), и распространяется на все операции, совершаемые Оператором с персональными данными.
1.2. Для целей настоящей Политики:
1.2.1. Оператором является ООО «А.Д.Е. Профешнл Солушнз» (ОГРН 1047796871760, ИНН 7714577580, КПП 770901001), расположенное по адресу: 109028, г. Москва, Хохловский пер., 16, стр.1, этаж 1, пом.23.
1.2.2. Пользователем является любой посетитель сайта www.ade-solutions.com (далее – Веб-сайт).
1.3. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в Политике указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте www.ade-solutions.com, если иное не предусмотрено соответствующей редакцией Политики.
1.4. Используемые в настоящей Политике понятия толкуются согласно их определению в Федеральном законе РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. ОБРАБОТКА И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей в следующих целях:
2.1.1. Обработка входящих запросов и обращений, направляемых Пользователями через Веб-сайт;
2.1.2. Проведение рекламных и новостных рассылок, распространение справочных материалов, информирование Пользователей посредством направления сообщений на указанные Пользователями электронные адреса и по телефону (в том числе, информирование об оказываемых Компанией услугах, о новых продуктах и услугах, специальных предложениях, событиях и мероприятиях);
2.1.3. Предоставление Пользователям доступа к сервисам и материалам, размещаемым на Веб-сайте;
2.1.4. Организация участия Пользователей в проводимых мероприятиях;
2.1.5. Формирование статистики и аналитики действий Пользователей на веб-сайте, совершенствование работы Веб-сайта и его содержания;
2.1.6. Иные цели, не противоречащие действующему законодательству Российской Федерации.
Оператор не осуществляет обработку персональных данных, содержание или объем которых не соответствуют вышеуказанным целям.
2.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных, которые получены от Пользователя путем их внесения Пользователем в соответствующие формы сбора данных, размещенные на Веб-сайте. Внося персональные данные в указанные формы, Пользователь выражает согласие на обработку таких персональных данных в порядке, предусмотренном настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем на весь срок, необходимый Оператору для достижения целей обработки.
Персональными данными Пользователя, обработку которых осуществляет Оператор, являются: фамилия, имя, отчество Пользователя; электронный адрес; название компании (место работы); номер телефона.
2.3. Также Оператор осуществляет сбор и обработку обезличенных данных о Пользователе (в том числе, с помощью сервисов интернет-статистики) в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
2.4. Обработка персональных данных осуществляется:
2.4.1. С согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
2.4.2. В случаях, когда обработка персональных данных необходима для осуществления и выполнения возложенных на Оператора законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей;
2.4.3. В случаях, когда осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных).
2.5. Обработка персональных данных осуществляется Оператором как без использования средств автоматизации, так и с их использованием. В ходе обработки персональных данных Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователей.
2.6. Оператор не передает персональные данные Пользователей без их согласия третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
2.7. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.8. Безопасность персональных данных, обработку которых осуществляет Оператор, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам Оператора, которые взяли на себя обязательство сохранять конфиденциальность такой информации.
2.9. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
2.10. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также обжаловать в установленном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных.
2.11. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив Оператору соответствующее уведомление на адрес электронной почты mail@ade-solutions.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
2.12. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив Оператору соответствующее уведомление на адрес электронной почты mail@ade-solutions.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
2.13. Лица, передавшие Оператору сведения о другом субъекте персональных данных, не имея при этом согласия субъекта, чьи персональные данные были переданы, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Иные права и обязанности Оператора персональных данных в связи с обработкой персональных данных Пользователей определяются законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
3.2. Оператор предоставляет ответы на запросы и обращения Пользователей по вопросам, связанным с защитой и обработкой персональных данных (в том числе, о перечне персональных данных, обрабатываемых Оператором, и источнике их получения), в случае направления таких запросов и обращений на адрес электронной почты mail@ade-solutions.com.
3.3. Настоящая Политика действует бессрочно. Актуальная редакция Политики размещена в свободном доступе на сайте www.ade-solutions.com.
Дата последнего обновления Политики 18.08.2020 г.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
г. Москва
«14» августа 2020 года
Общество с ограниченной ответственностью «А.Д.Е. Профешнл Солушнз» (далее – «Исполнитель»), в лице генерального директора Склярова Дмитрия Сергеевича, действующего на основании Устава, настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – «Заказчик») заключить Договор на оказание услуг по предоставлению платного и ограниченного во времени доступа к онлайн-платформе с трансляцией видеолекций в режиме «онлайн», а также к размещенным на платформе копиям видеозаписей лекций на определенную тему (далее – «Доступ»).
1. Общие условия
1.1. Настоящая оферта является публичной и содержит все существенные условия порядка оказания услуг по предоставлению Доступа.
1.2. Права на копии видеозаписей лекций, а также на материал трансляций видеолекций в режиме «онлайн» размещенных на онлайн-платформе, к которой предоставляется Доступ (далее – «Вебинары»), принадлежат Исполнителю на правах интеллектуальной собственности.
1.3. Акцептом настоящей Оферты считается поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя, в счет оплаты услуг по получению Доступа к Мультимедийным файлам по безналичному расчету посредством банковской карты в соответствии с порядком, установленным в пункте 5 Оферты.
1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
1.5. Настоящая оферта является бессрочной.
1.6. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик обязуется принять и оплатить Исполнителю услуги по предоставлению Доступа.
2.2. Название, описание содержания, сведения о лекторе Вебинаров, стоимость Доступа, а также иные сведения представлены на официальном сайте Исполнителя по ссылке https://www.ade-solutions.com (далее – «Сайт»).
2.3. Оказание услуг осуществляется в электронной форме автоматизированно через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет. Услуги Исполнителя включают предоставление прав на просмотр Вебинаров, размещенных на онлайн-платформе Исполнителя, путем предоставления удаленного доступа к ним через сеть Интернет.
2.4. Исполнитель не вправе передавать свои права (полностью или частично) по настоящей Оферте третьим лицам.
2.5. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные:
От имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при оплате курса.
Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.
3. Порядок предоставления Доступа
3.1. Заказчик выбирает Вебинар, Доступ к которому желает получить, путем нажатия кнопки «Купить» на Сайте Исполнителя на странице с названием соответствующего Вебинара.
3.2. После нажатия Заказчику будет предложено ввести персональные данные (логин/e-mail, контактный номер телефона, пароль) при первом приобретении Вебинара (создать Личный кабинет), либо ввести созданные им ранее данные доступа (войти в Личный кабинет) (логин, пароль).
Правила и порядок обработки Исполнителем персональных данных пользователей Сайта изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на Сайте.
Действия, совершенные с использованием логина и пароля и личных данных Заказчика на Сайте, расцениваются как действия самого Заказчика.
3.3. После авторизации на Сайте Исполнителя в соответствии с порядком, изложенным в пункте 3.2. настоящей Оферты, Заказчик оплачивает услугу Исполнителя по предоставлению Доступа в соответствии с порядком, изложенным в пункте 5 Оферты.
3.4. Оказание услуги по предоставлению Доступа осуществляется путем направления Исполнителем Заказчику уникального ключа (гиперактивной ссылки), необходимого для просмотра записи выбранного Заказчиком Вебинара, по электронной почте, указанной им при регистрации в Личном кабинете. Срок предоставления Доступа составляет не более 2 рабочих дней с момента Акцепта.
Доступ предоставляется на ограниченный срок (3 месяца с момента предоставления уникального ключа).
3.5. Исполнитель обязуется обеспечить возможность бесперебойного доступа Заказчика к онлайн-платформе и работоспособность всей инфраструктуры портала в течение 24 часов ежедневно.
3.6. Заказчик не вправе распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях информационные и образовательные материалы, размещенные на онлайн-платформе Исполнителя, без предварительного письменного согласия Исполнителя.
Заказчик не вправе передавать третьим лицам данные для входа в Личный кабинет (логин, пароль), а также уникальный ключ доступа.
В случае нарушения Заказчиком настоящего обязательства Исполнитель оставляет за собой право досрочно прекратить исполнение своих обязательств по договору в соответствии с условиями Оферты в одностороннем порядке без каких-либо выплат или компенсаций в пользу Заказчика, или по своему усмотрению блокировать учетную запись Заказчика до устранения соответствующих нарушений, а также требовать возмещения причиненного действиями Заказчика ущерба.
3.7. Услуги считаются оказанными и принятыми в момент направления Заказчику уникального ключа (гиперактивной ссылки), необходимого для просмотра записи выбранного Заказчиком Вебинара, по электронной почте, указанной им при регистрации в Личном кабинете (далее – «Момент оказания услуг»).
3.8. Акт об оказании услуг по итогам предоставления Доступа не оформляется. Факт получения Доступа подтверждается отправкой Заказчику электронного письма с данными, обеспечивающими получение доступа, на электронный адрес Заказчика.
4. Качество услуг, гарантии и ответственность
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте Стороны несут ответственность в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
4.2. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования онлайн-платформы не по вине Исполнителя.
Заказчику известны важнейшие функциональные свойства онлайн-платформы Исполнителя, доступ к которой предоставляет Исполнитель; Заказчик несет риск несоответствия онлайн-платформы Исполнителя, ее функциональных возможностей и доступных на ней информационных и образовательных материалов желаниям и потребностям Заказчика.
Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг по причинам, связанным с нарушением со стороны Заказчика (пользователя) работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения.
Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Оферте.
4.3. Исполнитель гарантирует, что использование Заказчиком онлайн-платформы, включая размещенные на ней информационные и образовательные материалы, не нарушает прав третьих лиц, включая права на результаты интеллектуальной деятельности.
4.4. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Актуальная редакция Оферты размещена на сайте https://www.ade-solutions.com/. Продолжение использования сайта будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость услуг для каждого Вебинара указана на отдельной странице соответствующего Вебинара на Сайте.
5.2. Оплата услуг производится в размере 100 % предоплаты.
5.3. Все расчеты производятся в российских рублях.
5.4. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:
МИР
VISA International
Mastercard Worldwide
JCB
5.5. Для оплаты (ввода реквизитов банковской карты) Заказчик будет перенаправлен на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если банк Заказчика (Держателя банковской карты) поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Сайт Исполнителя поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
5.6. Перед оплатой заказа на Сайте Заказчику необходимо убедиться в наличии необходимых денежных средств на банковской карте – в случае отсутствия (недостатка) средств робот банка откажет в оплате.
Также возможны следующие причины отказа в оплате заказа по карте:
ошибка при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC кода;
установление банком Заказчика ограничений на объем оплат, производимых в течение дня;
установление банком Заказчика запрета на проведение оплаты через интернет или MOTO транзакции;
банк Заказчика видит два одинаковых списания и считает эту операцию ошибочной.
Существуют настройки робота банка, направленные на выявление мошеннических транзакций, и внесение ай-пи (IP) в черный список.
При возникновении проблем в оплате заказа картой Заказчику необходимо обратиться в его банк по телефону технической поддержки, указанному на обратной стороне банковской карты.
5.7. Если оплата поступает в размере меньшем, чем стоимость услуги, Акцепт считается несостоявшимся.
5.8. Денежные средства за оплату Доступа возврату не подлежат с Момента оказания услуг. До наступления Момента оказания услуг денежные средства могут быть возвращены Заказчику в полном объеме в случае поступления соответствующего требования на адрес электронной почты Исполнителя Aditsa.Gitsba@ade-solutions.com.
5.9. Заказчик осознает, что приобретение Услуги может быть незаконным на территории страны, где находится Заказчик (Держатель банковской карты). Держатель карты несет ответственность за невыполнение законов своей страны при посещении Сайта и попытке приобрести Услуги, если они запрещены законодательством на территории страны, где он находится.
6. Конфиденциальность и персональные данные
6.1. Обе Стороны Оферты обязуются использовать всю информацию и данные, предоставляемые в связи с настоящей Офертой, только в целях настоящей Оферты и, независимо от способа передачи такой информации, не разглашать ее третьим лицам.
6.2. Исполнитель обязуется использовать персональные данные физических лиц, полученные от Заказчика, строго в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27 июля 2006 «О персональных данных».
7. Обстоятельства непреодолимой силы
7.1. Стороны Оферты освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Оферте, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после акцепта Оферты (пожара, наводнения, урагана, эпидемии, землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и т.д.), и эти обстоятельства нарушившая Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить.
7.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения своих обязательств по Оферте, обязана не позднее трех календарных дней с момента возникновения обстоятельств непреодолимой силы в письменной форме уведомить другую Сторону о возникновении, предполагаемом времени действия вышеуказанных обстоятельств. Факты, изложенные в уведомлении, должны быть подтверждены документом, выданным соответствующим компетентным независимым органом или организацией.
7.3. Если срок действия обстоятельств непреодолимой силы составит более 3 (Трех) месяцев, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения всех обязательств по Оферте или их неисполнимой части. В этом случае ни одна из Сторон не будет иметь права потребовать от другой стороны возмещения убытков.
8. Порядок разрешения споров
8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним будут решаться Сторонами путем переговоров. Споры, не решенные путем переговоров, подлежат разрешению в суде общей юрисдикции или арбитражном суде (в зависимости от подведомственности) по месту нахождения истца.
9. Контакты и реквизиты Исполнителя
ООО «А.Д.Е. Профешнл Солушнз»
ИНН: 7714577580
КПП: 770901001
Юридический и фактический адрес: 109028, Москва, Хохловский пер., дом 16, стр. 1, этаж 1, помещение 23