Москва, Хохловский пер. 16, стр. 1

Разрыв зрелости процессов: где вы находитесь и куда хотите прийти

В управлении часто возникает ситуация, когда стратегия формализована, цели заявлены, процессы описаны — а бизнес всё равно буксует. Часто дело не в отдельных сбоях, а в системной разнице между между текущим и целевым уровнем развития ключевых процедур. Эта ситуация описывается таким понятием, как разрыв зрелости процессов (process maturity gap).

Это не абстрактная формулировка. Это чёткий аналитический вывод, который формируется по итогам диагностики бизнес-процессов. В ходе такой диагностики консультанты определяют:

  • какие процессы действительно работают на цели компании;
  • где исполнение отходит от формальных регламентов;
  • насколько стабильно, прозрачно и воспроизводимо функционируют ключевые цепочки.

Результатом диагностики становится карта текущего состояния (AS IS) с выявленными отклонениями от целевой модели (TO BE). Именно эта разница — разрыв зрелости — становится основой для разработки конкретного плана действий (Action Plan).

Важно понимать: разрыв не всегда означает провал. Иногда компания просто не успевает перестроиться под новые масштабы, цели или риски. Главное — не игнорировать эти сигналы. Правильно оформленный план перехода позволяет:

  • системно повышать управляемость,
  • выстраивать контрольную среду,
  • устранять операционный хаос.

«7 нот менеджмента» — товарный знак ADE Professional Solutions, объединяющий наши услуги, кейсы и экспертные материалы в сфере управленческого консалтинга. Как и в музыке, где важна стройность каждой партии, эффективное управление требует согласованности бизнес-процессов, контроля и корпоративного управления. Опираясь на наш опыт и компетенции, мы помогаем выстроить бизнес-систему, которая звучит слаженно и устойчиво в любых условиях.

Подписывайтесь на рассылку новостей и публикаций
Будьте всегда в курсе событий и последних новостей