Управленческое консультирование

Программы оптимизация производства

Вы понимаете, что на ваших производственных предприятиях есть возможности сокращения издержек, увеличения объемов выпускаемой продукции, но не понимаете точно, за счет каких мероприятий можно это сделать, и сколько денег это вам принесет? Вы устали от «хотелок» производственных площадок, которые требуют денег, но не могут внятно объяснить, как собираются эти деньги «отбивать»?
Мы поможем вам реализовать программу снижения издержек, которая заработает деньги для вашего бизнеса за счет:

  • точечных инвестиций, ведущих к снижению издержек и расшивке узких мест вашего производства
  • организационных мероприятий по внедрению современных методов производства, использующих принципы lean manufacturing, теории ограничений и 6 сигма.

Каждое из предложений по оптимизации производства будет содержать подробное обоснование экономического эффекта, а также оценку необходимых инвестиций. Каждое предложение и его оценка будут специфичны для вашего производства. К каждому предложению будет приложен подробный план внедрения.

Примеры предложений:

  • Установить на участке доводки металла весы с меньшей погрешностью с целью снижения расхода ферросплавов
  • Использовать для промежуточных ковшей монолитную футеровку с целью снижения потерь металла при перековшовках
  • Приобрести лазерный интерферометр с целью снижения расхода торкрет-массы
  • Модернизировать узел выдачи агломерата с монтажом вибрационных грохотов с целью снижения расхода кокса в доменной печи
  • Установить систему контроля качества сжигания топлива в котлах ТЭЦ с целью снижения расхода природного газа
  • Применять в насосах в качестве сальниковых уплотнений систему «Термографенит» с целью снижения потребления насосами электроэнергии
  • Изменить форму обреза пробы с целью минимизации расхода металла на отбор пробы

Мы не просто предоставим вам набор предложений. Наша цель – оставить после себя систему, помогающую вам постоянно повышать эффективность производства и получать тот экономический результат, на который вы рассчитываете.

Эта система будет включать в себя:

  • Обученных перспективных сотрудников. Идентификацию, оценку и внедрение предложений по оптимизации производства под руководством наших консультантов будут проводить ваши люди. Мы поможем вам выбрать наиболее перспективных ваших работников. Мы обучим их методам идентификации возможностей для оптимизации производства, методам оценки предлагаемых мероприятий, научим их проявлять инициативу и грамотно доказывать свою точку зрения руководству. Мы передадим им опыт, который мы получили в ходе рассмотрения, оценки и внедрения сотен проектов на предприятиях различных отраслей промышленности. Мы раскроем им нюансы реализации проектов и научим «не наступать на грабли», которые часто встречаются в процессе внедрения предложений по оптимизации производства. Кроме того, вы получите квалифицированных менеджеров: как показывает практика, в дальнейшем члены проектной команды составляют костяк команды производственных менеджеров на ваших предприятиях. Они становятся грамотными начальниками участков, цехов, директорами по производству. Они также становятся грамотными инвестиционщиками – людьми, которые могут оценить инвестиционный проект и внятно представить его руководству.
  • Отлаженные бизнес-процессы. Используя свой практический опыт, мы поможем вам организовать эффективный процесс идентификации, оценки и внедрения предложений по оптимизации производства, который вы в дальнейшем будете использовать самостоятельно как систему постоянных улучшений. Мы поможем вам выявить и ликвидировать неэффективности в бизнес-процессах вашей компании, препятствующие развитию и повышению рентабельности вашего бизнеса.
  • Систему мотивации. Ни одно изменение не может быть успешным без создания системы мотивации персонала, направляющей работников и менеджеров на повышение эффективности. Мы поможем создать на вашем производстве такую систему мотивации менеджеров, включая низовой производственный управленческий персонал (мастеров, начальников участков), которая будет активно способствовать быстрой и эффективной реализации мероприятий по оптимизации производства.

В результате вы получите:

  • Ряд конкретных проектов по оптимизации производства, с существенным положительным экономическим эффектом
  • Обученный производственный управленческий персонал, который научится мыслить и управлять с использованием экономических подходов к принятию решений, а не просто «матюков» или работы «по понятиям». Эти люди смогут составить основу или хорошее дополнение управленческой команды ваших предприятий
  • Грамотных менеджеров проектов, которые в будут состоянии внедрить принятые к реализации предложения по оптимизации производства, а также любые другие проекты, реализуемые на ваших предприятиях
  • Систему постоянных улучшений, которая вам позволит в дальнейшем самостоятельно продолжить эффективную работу по оптимизации производства

Организационная структура, распределение полномочий и ответственности руководителей и подразделений, корпоративная структура

Менеджеры вашей компании постоянно воюют друг с другом? Подразделения стараются переложить друг на друга ответственность за выполнение работы? Менеджеры жалуются, что для решения задач им не хватает полномочий? Вы не понимаете, какова должна быть организационная структура вашей компании? Вы не понимаете, зачем в компании нужны те или иные подразделения?
Вероятно, у вас в компании не проработана система распределения полномочий и ответственности между функциональными подразделениями и менеджерами. Мы поможем вам решить эту проблему. Наш подход заключается в использовании следующего принципа:

  • Работа компании определяется стратегией ее развития. Реализация стратегии превращается в набор задач и проектов. Задачи и проекты определяют организационную структуру компании и полномочия и ответственность ее руководителей.


В рамках этого подхода на основании вашей стратегии мы поможем вам выработать необходимый для ее реализации набор функций и проектов. Исходя из этого набора задач и проектов, мы поможем вам определить организационную структуру компании. По функциональным задачам мы поможем вам сформировать распределение полномочий и ответственности по подразделениям. Если у вас в компании несколько уровней управления (например, имеется головной офис и дивизионы, управляющие промплощадками), то мы также поможем сформировать распределение задач и ответственности по уровням управления (см. пример).

Распределение ответственности за функциональные задачи и проекты по уровням управления, определение целевой организационной структуры в дальнейшем поможет вам сформировать эффективную систему мотивации ключевых менеджеров.
Корпоративное управление
Также в некоторых случаях важно, чтобы структура компании не просто обеспечивала ее оптимальную управляемость и развитие, но и соответствовала требованиям прозрачности, например, предъявляемым к компаниям, готовящимся к IPO. При необходимости мы поможем привести структуру корпоративного управления вашей компании в соответствие с необходимыми требованиями.

В частности, организационная структура акционерных обществ может претерпеть следующие изменения:

  • Будут созданы комитеты при Совете директоров (по аудиту, по кадрам и вознаграждениям, по стратегическому планированию и другие)
  • Комитетам будут определены функции и регламентирована их работа
  • Мы поможем вам с подбором в Совет директоров независимых директоров, обладающих знаниями и опытом, которые помогут вашей группе выйти на следующий уровень
  • Будет назначен корпоративный секретарь
  • Будут определены полномочия органов корпоративного управления и составлены программы их работы на начальной стадии

В результате вы получите:

  • Целевую организационную структуру компании, обеспечивающую выполнение выбранной стратегии
  • Структуру корпоративного у правления, соответствующую требованиям регуляторов рынка
  • Матрицу распределения задач, ответственности и полномочий по уровням управления для функциональных руководителей вашей компании
  • Основу для создания системы мотивации руководителей подразделений
  • Четкое понимание своих задач, обязанностей и полномочий руководителями вашей компании

Оптимизация бизнес-процессов

Вы не понимаете, почему в ходе закупок материалов был выбран тот или иной поставщик? Вас интересует, почему дилеру была предоставлена дополнительная скидка? Вы не можете понять, почему решения в вашей компании принимаются так долго? Документы внутри компании согласуются по несколько недель? Вы постоянно видите, что ваши проекты реализуются медленно? Бюджеты постоянно превышаются?
Вероятно, в вашей компании есть проблемы с организацией и эффективностью выполнения некоторых бизнес-процессов.

Мы поможем вам организовать и внедрить на практике эффективные бизнес-процессы в таких областях как:

  • Закупки. Типичные проблемы, которые мы поможем вам решить:
    • Процесс покупки материальных ценностей и услуг непрозрачен, нет четкого понимания, почему был выбран тот или иной поставщик, является ли цена закупки конкурентной
    • Фактические затраты по определенным позициям по каким-то причинам оказываются выше, чем согласованные по результатам тендерных процедур
    • Производство постоянно испытывает нехватку одних материалов и комплектующих, а по другим позициям имеются чрезмерные запасы
    • В запасах существенную цифру составляют материалы и комплектующие, которые когда-то были закуплены, но уже не используются в производстве или не могут быть проданы
  • Логистика. Типичные проблемы, которые мы поможем вам решить:
    • У вас возникают постоянные проблемы при импорте материалов. Поставки задерживаются по причине отсутствия полного комплекта документов, необходимых для таможенной очистки
    • Вам приходится «гонять» пустые машины в силу неоптимальной системы логистики, включая размещение дистрибуционных складов
  • Учет движения товарно-материальных ценностей. Типичные проблемы, которые мы поможем вам решить:
    • Проводимые инвентаризации показывают существенные расхождения фактического состояния складов и документации
    • Служба безопасности регулярно выявляет случаи хищения товарно-материальных ценностей, например, лома цветных металлов
    • В снабжении и производстве случаются регулярные сбои из-за того, что по учетным данным какой-то материал есть, а по факту он отсутствует
    • На производственных участках бесконтрольно скапливаются существенные запасы материалов и комплектующих
  • Продажи. Типичные проблемы, которые мы поможем вам решить:
    • Скидки дилерам предоставляются без четкой системы и обоснования. Нет понимания того, кто имеет право предоставить скидку, в каком объеме и за что
    • Цены на продукцию устанавливаются без четкого анализа издержек, в результате чего по некоторым продуктам доходность продаж может стать отрицательной
    • В компании не построена четкая система обратной связи от клиентов по проблемам с продуктом (качество, объем, действия). Производство не о проблемах с качеством продукции у клиента, конструкторы и технологи не знают, каких изменений продукта требует рынок
    • Просроченная дебиторская задолженность растет несоразмерно с объемом бизнеса
  • Разработка новых продуктов и внесение изменений в существующие продукты. Типичные проблемы, которые мы поможем вам решить:
    • Разработчики оторваны от производства, в результате чего вносимые изменения не могут быть произведены в промышленном масштабе
    • Разработки не связаны с требованиями клиентов и экономическими требованиями рынка, в результате чего создаваемые конструкторами продукты имеют слишком высокую себестоимость или остаются не востребованными рынком
  • Оценка инвестиций. Типичные проблемы, которые мы поможем вам решить:
    • Инвестиционные решения принимаются без четкого экономического обоснования
    • Достижение экономического эффекта по инвестиционным проектам не отслеживается и не отражается в системе мотивации руководителей
    • На практике вы не достигаете того экономического эффекта, который планировался при рассмотрении и принятии инвестиционного проекта
    • На рассмотрение топ-менеджеров компании выносится масса мелких проектов, решения по которым могут быть приняты на более низком уровне
    • Процесс рассмотрения и утверждения инвестиционных проектов очень долгий. Многие проекты реализуются поздно из-за длительных сроков рассмотрения и согласования
  • Бюджетирование и контроль исполнения бюджета. Типичные проблемы, которые мы поможем вам решить:
    • В компании отсутствует четкий бюджетный процесс. Платежи делаются по мере необходимости, нет ясного совмещения входящих и исходящих денежных потоков. Анализ план-факт отсутствует или не приводит к практическим шагам по улучшению системы бюджетирования
    • Бюджетный процесс есть, но фактическое исполнение бюджета значительно отличается от утвержденного бюджета. Сложно или невозможно четко определить, в рамках какой строки бюджета был сделан тот или иной платеж
    • Отсутствует система санкций за превышения бюджетов
  • Казначейские операции (платежи и привлечение средств). Типичные проблемы, которые мы поможем вам решить:
    • Все поступления денежных средств идут в рамках бюджета, в то же время подразделения не могут провести необходимые им платежи, что приводит к сбоям в работе производственных и функциональных подразделений
    • Каждая промплощадка в рамках холдинга самостоятельно управляет поступлением и распределением денежных средств. При этом остатки на счетах не оптимизируются. В результате одни подразделения испытывают дефицит оборотных средств, а другие имеют большие остатки на расчетных счетах
    • Отсутствует контроль за ликвидностью компании, вследствие чего ощущается постоянная нехватка денежных средств
  • Планирование, включая производственное планирование. Типичные проблемы, которые мы поможем вам решить:
    • Вы не знаете, сколько продукции в разной номенклатуре производства может произвести ваша промплощадка и почему. Вы не знаете точно, где находятся узкие места производства, и как именно они ограничивают ваши производственные возможности
    • Вы не понимаете, сколько денег вам необходимо занять, чтобы обеспечить необходимые бизнесу платежи
    • Вы не понимаете, какой объем комплектующих можно изготовить внутренними силами, а какую часть производства необходимо отдавать на аутсорсинг
    • Ваши планы продаж и производства постоянно выполняются менее чем на 90%
    • Ваши предприятия производят не то, что заказывают клиенты. Вы постоянно ошибаетесь в номенклатуре производства
    • Производство не может выдать необходимую клиентам номенклатуру продукции, так как снабжение не может подвезти необходимые детали из-за длительного срока поставки нужных комплектующих
  • Реализация проектов. Типичные проблемы, которые мы поможем вам решить:
    • Сроки реализации проектов по повышению эффективности производства, капитальным вложениям, запуску новых продуктовых линий и т.п. затягиваются
    • Бюджеты проектов постоянно превышаются, подчас очень значительно
  • Управление персоналом. Типичные проблемы, которые мы поможем вам решить:
    • В компании имеется большая текучесть кадров в силу отсутствия процессов оценки конкурентоспособности заработной платы
    • Компания теряет ценных специалистов из-за отсутствия системы выявления, обучения и развития перспективных сотрудников
    • Менеджеры компании безынициативны и демотивированы из-за отсутствия четкой системы оценки их труда и системы выплат переменной части компенсационного пакета
    • У вас имеются проблемы с поиском, приемом на работу, увольнением, оценкой работы и системой премирования сотрудников
  • Административные процессы. Типичные проблемы, которые мы поможем вам решить:
    • Договоры внутри компании согласовываются очень долго, что влияет на скорость выполнения проектов
    • Поручения руководителей (в частности генерального директора) нередко не выполняются или выполняются не в те сроки, которые ожидаются в силу отсутствия процесса контроля выполнения поручений руководителей

При этом мы не просто предоставим Вам схемы абстрактных бизнес-процессов, мы сосредоточимся на их внедрении на практике для решения озвученных вами проблем. Мы не просто организовываем бизнес-процессы, а помогаем вам решить конкретную проблему, связанную с отсутствием или неэффективностью процессов.
Анализируя и организовывая бизнес-процессы, мы основываемся как на лучших мировых практиках, так и на собственном обширном опыте организации эффективных бизнес-процессов в качестве топ-менеджеров крупных отечественных и иностранных компаний. У нас есть практическое понимание того, какой из наших подходов может и будет работать в реальном бизнесе. К работе мы также привлекаем международных экспертов по бизнес-процессам в различных областях, что помогает нам использовать не только отечественный, но и мировой опыт построения бизнес-процессов.
Мы также разработаем для вашей компании необходимый для эффективной работы процесса инструментарий, включая, например, оптимизационные модели в электронном виде (например, модель управления размерами буферных запасов сырья и материалов), форматы документов и т.д. Мы обучим ваших сотрудников работе с этими инструментами и принципам их работы, чтобы в дальнейшем они сами сумели развить и усовершенствовать применяемые подходы.
В ходе проработки бизнес-процессов мы также используем свой значительный опыт работы в области построения систем внутреннего контроля и управления рисками, чтобы обеспечить соответствие методов управления рисками общепринятым международным стандартам (COSO).

В результате вы получите:

  • Эффективный бизнес-процесс, включающий в себя необходимые процедуры контроля, удовлетворяющие принципам обещпринятых международных стандартов в области внутреннего контроля (COSO)
  • Инструменты для работы с бизнес-процессом (электронные модели, программное обеспечение, включая обучение ваших сотрудников работе с ними, форматы и примеры документов и т.д.)
  • Описание бизнес-процесса в стандартной форме, соответствующей ИСО 9000
  • Реальное внедрение бизнес-процесса в вашей компании

Система эффективной мотивации персонала 

Ваши менеджеры не проявляют достаточной инициативы в идентификации и решении проблем компании? Сотрудники работают «с 9 до 6» и не стремятся решить проблемы компании? Вы теряете перспективных сотрудников? Ваши менеджеры не уделяют достаточно внимания каким-то ключевым компонентам стратегии.
Вероятно, у вас в компании проблемы с системой мотивации персонала. Вы можете иметь замечательную стратегию и отличных менеджеров, но если они не будут правильно мотивированы, то не будут работать так, как вам нужно.
Наш подход к формированию эффективной системы мотивации мы выработали на основании общеизвестных теорий (карта сбалансированных показателей), а также собственного практического опыта работы с системами ключевых показателей эффективности. Наша методика основывается на построении финансовой модели ключевых показателей эффективности (КПЭ) в виде дерева (см. пример).


В результате вы получаете не только набор показателей, но и экономическую модель, показывающую, как выполнение тех или иных КПЭ менеджерами влияет на финансовый результат вашей компании. Экспериментируя с этой моделью, вы сможете понять, какие целевые значения КПЭ вам нужно будет установить, чтобы выполнить заложенные в стратегии показатели.
Мы также обучим этому подходу ваших сотрудников, чтобы впоследствии они могли самостоятельно развивать «дерево КПЭ» до нужного вам уровня детализации.
На втором этапе проекта мы совместно с менеджерами вашей компании определим тот набор задач и проектов компании, который позволит достичь целевых значений КПЭ. На этом этапе выявляются качественные КПЭ, которые дополнят в системе мотивации количественные.
На третьем этапе проекта полученные КПЭ «распределяются» между менеджерами в зависимости от принятого в вашей компании распределения полномочий и ответственности. Фиксируется набор показателей, определяющий выплату бонуса менеджерам, а также вес каждого показателя в итоговом значении бонуса.
На четвертом этапе мы поможем вам внедрить эффективный бизнес-процесс установки целей и оценки выполнения КПЭ менеджерами вашей компании.

В результате вы получите:

  • Эффективную систему материальной мотивации менеджеров, нацеливающую их на выполнение стратегии компании, содержащую конкретные ключевые показатели эффективности работы менеджеров и их целевые значения.
  • Финансовую модель работы компании, показывающую влияние ключевых показателей эффективности на финансовый результат вашей компании. Эта модель может быть использована в дальнейшем как инструмент стратегического планирования работы компании, как модель оценки компании при IPO и т.д.
  • Эффективный бизнес-процесс постановки целевых значений КПЭ менеджерам, оценки их выполнения, а также выплаты переменной части компенсационного пакета на основе выполнения КПЭ.

Помощь в решении отдельных бизнес-проблем, на которые не хватает внутренних ресурсов

Иногда у вас могут возникать срочные вопросы, требующие квалифицированной подготовки, но при этом у вас для их выполнения может не хватать квалифицированных специалистов. При этом объем и срочность этих вопросов может делать нецелесообразным «содержание» под их решение сотрудников. Это одноразовые потребности, время от времени возникающие в бизнесе. В качестве примера таких проблем можно привести:

  • Необходимость срочного расчета эффективности инвестиционного проекта или целесообразности поглощения какой-то предлагаемой вам компании
  • Потребность нахождения узких мест производства
  • Необходимость срочной подготовки презентаций по определенным вопросам для Вашего совета директоров или акционеров
  • Помощь независимых экспертов в анализе сделки, проведении финансового и экономического расследования

Мы будем рады помочь вам в решении имеющихся у вас проблем. У нас есть квалифицированные специалисты, обладающие значительным практическим опытом решения бизнес-проблем, а также опытом подготовки материалов для представления акционерам и советам директоров.